Tipos y tarifas de Tarjetas Activas MoviStar

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Fonorola: C/ Trafalgar, 18 (28010 Madrid)
Telefono: 91.446.32.12
Fonorola: C/ Infantas, 15 (28004 Madrid)
Telefono: 91.523.10.23

Tarifas Tarjetas Activas

Una Activa para cada necesidad

La tarjeta Activa de MoviStar es la forma mas cómoda y fácil de acceder a la telefonía móvil.
Le ofrecemos un sistema de comunicación personal, con el que solo gasta si llama, sin cuotas mensuales ni facturas.

Recargable donde y cuando quiera:
Puede recargar su tarjeta MoviStar Activa en distribuidores Movistar, estancos, kioscos, gasolineras y en los cajeros automáticos de un amplio numero de entidades bancarias. La recarga mínima es de 1.000 Ptas. (Impuestos indirectos incluidos).

Siempre sabrá su saldo disponible.
Llame al numero 333 desde su teléfono MoviStar Activa y recibirá la información mediante un mensaje de texto.

Detalle de llamadas.
Ahora con MoviStar Activa podrá acceder al detalle de sus llamadas y a los movimientos de su saldo, de manera confidencial.
Esta información esta disponible a través de Internet.

En todo el mundo.
Con MoviStar Activa podrá realizar y recibir todo tipo de llamadas nacionales e internacionales tanto en España como en el extranjero.

Validez.
MoviStar Activa tiene un periodo de validez de 9 meses desde el momento en que realice su primera llamada, siempre que conserve algo de saldo en su tarjeta.
Si su saldo se agota, podrá recibir llamadas durante 3 meses mas.
Cada vez que recargue su tarjeta se iniciara un nuevo periodo de validez de 9 meses.
Solo gastas si llamas.

Elige la modalidad de MoviStar Activa que mejor se adapte a tus necesidades
Porque las personas tienen necesidades de comunicación distintas, Telefónica ha creado varias modalidades de MoviStar Activa. Y si sus necesidades cambian, puede cambiar de Activa con una simple llamada, manteniendo la tarjeta y el numero de teléfono.

Para cambiar a MoviStar Activa Clásica marca: 220 y escoger Opción 1.
Para cambiar a MoviStar Activa Próxima marca: 220 y escoger Opción 2.
Para cambiar a MoviStar Activa Club marca: 220 y escoger Opción 3.
Para cambiar a MoviStar Activa Cuatro marca: 220 y escoger Opción 4.
Para cambiar a MoviStar Activa Joven marca: (No operativa Se ha quitado.)

Poco después, recibirás un mensaje de texto con la confirmación del cambio de modalidad.
Una vez que haya elegido una modalidad, el primer cambio es gratuito. En los sucesivos cambios se descontaran 1.000 Ptas. (impuestos indirectos incluidos) del saldo de su tarjeta.

	MoviStar Activa Clásica	Precios* para llamadas realizadas en España
Establecimiento de llamada:		20 Ptas.
Llamadas a otro operador nacional:	De Lunes a Viernes
60 Ptas.	120 Ptas.	60 Ptas.
De 0 a 8 horas.	De 8 a 20 horas.	De 20 a 24 horas.
Llamadas a otro operador nacional:	Sábados, Domingos y festivos de carácter Nacional
	60 Ptas.
	De 0 a 24 horas.
Llamadas a MoviStar, MoviLine, Buzón de Voz o Directorio 103:	De Lunes a Viernes
40 Ptas.	60 Ptas.	40 Ptas.
De 0 a 8 horas.	De 8 a 20 horas.	De 20 a 24 horas.
Llamadas a MoviStar, MoviLine, Directorio 103:	Sábados, Domingos y festivos de carácter Nacional
	40 Ptas.
	De 0 a 24 horas.
Consulta de saldo y Buzon de Voz:	GRATIS.
Mensajes de texto:
	Con destino a MoviStar.	25 Ptas./ mensaje
	Con destino a otros operadores.	100 Ptas./ mensaje
Ir Principio pagina.	* Impuestos indirectos no incluidos.	Precios validos salvo error de impresión. Precios en Ptas. / minuto.

	MoviStar Activa Cuatro	Precios* para llamadas realizadas en España
Establecimiento de llamada:		20 Ptas.
Llamadas a cualquier operador nacional:	De Lunes a Sábado
25 Ptas.	125 Ptas.	25 Ptas.
De 0 a 4 horas.	De 4 a 16 horas.	De 16 a 24 horas.
Llamadas a cualquier operador nacional:	Domingos y Festivos de ámbito nacional
	25 Ptas.
	De 0 a 24 horas.
Llamadas al Buzón de Voz:	GRATIS
Consulta de saldo:	GRATIS
Mensajes de texto:
	Con destino a MoviStar.	25 Ptas./ mensaje
	Con destino a otros operadores.	100 Ptas./ mensaje
Ir Principio pagina.	* Impuestos indirectos no incluidos.	Precios validos salvo error de impresión. Precios en Ptas. / minuto.

	MoviStar Activa Joven Ya no se Comercializa	MoviStar Activa Joven Ya no se Comercializa
Ir Principio pagina.

	MoviStar Activa Próxima	Precios* para llamadas realizadas en España
Establecimiento de llamada:		20 Ptas.
Llamadas Provinciales a otro operador de la Red Fija y todas las llamadas a MoviStar, MoviLine, Directorio 103:	De Lunes a Domingo
	35 Ptas.
	De 0 a 24 horas.
Llamadas Nacionales a otros operadores nacionales:	De Lunes a Domingo
	95 Ptas.
	De 0 a 24 horas.
Buzon de Voz	GRATIS
Consulta de saldo:	GRATIS
Mensajes de texto:
	Con destino a MoviStar.	25 Ptas./ mensaje
	Con destino a otros operadores.	100 Ptas./ mensaje
Ir Principio pagina.	* Impuestos indirectos no incluidos.	Precios validos salvo error de impresión. Precios en Ptas. / minuto.

	MoviStar Activa Club	Precios* para llamadas realizadas en España
Establecimiento de llamada:		20 Ptas.
Llamadas a MoviStar o Directorio 103:	De Lunes a Domingo
	20 Ptas.
	De 0 a 24 horas.
Llamadas a otros operadores Nacionales:	De Lunes a Viernes
	80 Ptas.
	De 0 a 24 horas.
Llamadas a otros operadores Nacionales:	Sábados, Domingos y Festivos de ámbito nacional
	40 Ptas.
	De 0 a 24 horas.
Buzon de Voz:	GRATIS
Consulta de saldo:	GRATIS
Mensajes de texto:
	Con destino a MoviStar.	25 Ptas./ mensaje
	Con destino a otros operadores.	100 Ptas./ mensaje
Ir Principio pagina.	* Impuestos indirectos no incluidos.	Precios validos salvo error de impresión. Precios en Ptas. / minuto.

5 Tipos de Activa a elegir.

MoviStar Activa es una nueva forma de acceder al servicio MoviStar sin cuotas y sin compromisos.
Con MoviStar Activa sólo pagará lo que hable y usted decidirá cuándo recargar su tarjeta. MoviStar Activa no lleva asociada ninguna cuota mensual, usted simplemente irá consumiendo el saldo de su tarjeta a medida que realice sus llamadas. Además, cuando esté en España, podrá recibir gratuitamente todas las llamadas que desee. MoviStar Activa es internacional, con esta tarjeta podrá realizar y recibir todo tipo de llamadas incluso cuando esté en el extranjero.

Las Tarjetas ACTIVAS son la solución ideal para personas, o empresas que tengan un consumo de llamadas bajo, que no supere las 5.000 Ptas. mes aproximadamente, o que se sepan limitar a unos horarios establecidos.
Son unas tarjetas que se introducen en su teléfono Movistar y ya llevan un saldo incorporado para que pueda llamar al instante.
Funcionan de manera muy similar a las de tarjetas de contrato y disponen de casi las mismas funciones.

Ventajas:
No pagan contrato.
No pagan mínimo mensual.
Son totalmente privadas, ya que nadie sabe quien es el titular.
Sin sobresaltos de llamadas. "Cuando se gasta el saldo deja de consumir".
Si no quiere seguir con el sistema Activa puede contratar la misma linea ahorrandose el contrato.
Las pueden utilizar hasta los menores de edad.
Ideales para turistas en vacaciones.

Inconvenientes:
Precio de las llamadas mas caras en algunos casos.
No se tienen todos los servicios de MoviStar.
No se tiene factura detallada de las llamadas.
Cuando se acaba el saldo no se puede llamar hasta que se recargue, solo se puede recibir.

Tipos de MoviStar Activa y Saldo incluido en la misma:
Tarjeta Activa Suelta (cuando se compra solo la tarjeta): 8.000 Ptas. de saldo.
MoviStar Activa Clasica (la que trae incluida el pack): 4.000 Ptas. de saldo.
MoviStar Activa Cuatro (la que trae incluida el pack): 4.000 Ptas. de saldo.
MoviStar Activa Próxima (la que trae incluida el pack): 4.000 Ptas. de saldo.
MoviStar Activa Club (la que trae incluida el pack): 4.000 Ptas. de saldo.
Tarjeta de recarga 5.000 5.000 Ptas. de saldo.

Cuanto cuestan:
Las tarjetas sueltas vienen sin elegir la modalidad de Activa, cuando se activan por primera vez, uno elige el tipo de Activa que desea, mediante un código.
Traen 8.000 Ptas. en llamadas y su precio es de 10.000 Ptas.
Las tarjetas Activas que vienen incluidas en los Pack traen 4.000 Ptas. de saldo en llamadas.
Puede cambiarse el tipo de tarjeta en cualquier momento solo tecleando un código en el teléfono, el primer cambio es gratuito, los siguientes a razón de 1.000 Ptas.

Control de Gasto.
Aunque no se tenga Factura detallada con las Tarjetas Activas, si se puede controlar el gasto, mediante dos maneras, bien desde el mismo móvil, o desde Internet.
Desde el móvil:
Marcando el código 333 y la tecla Llamada.
Se recibirá un mensaje de texto en la pantalla indicando nos el saldo que aun nos queda. Este mensaje es Gratis.
Mediante este método solo se puede saber el dinero que nos queda, no en que nos lo hemos gastado.
Desde Internet:
Marcando el código 334 y la tecla Llamada.
Se recibirá un mensaje de texto, indicando nos un código de acceso secreto a nuestra propia pagina de facturación detallada.
Entonces debemos ir a la pagina de Internet http://www.detalleactiva.movistar.tsm.es/, tarda en cargar unos 2 minutos, allí nos pedirá nuestro Nº de Teléfono y código secreto, y desde aquí ya se podrán ver todos los movimientos de llamadas.

Para mas información pinchar aqui:http://www.detalleactiva.movistar.tsm.es/ayuda/ayuda.htm#intro
El mensaje con el código nos costara 70 Ptas., la visita a la pagina web de MoviStar es Gratuita.

Códigos para cambio de Tarjeta:
Para cambiar el tipo de Tarjeta hay que seguir los siguientes pasos:

Encender el teléfono y marcar el PIN.
Cuando ya tengamos cobertura, marcar el código 220 y la tecla de envío de llamada.
Una locución nos informara si lo hemos hecho correctamente y al cabo de unos minutos recibiremos un mensaje de confirmación.
Para Tarjeta ACTIVA CLÁSICA: 220 y elejir Opcion 1.
Para Tarjeta ACTIVA PRÓXIMA: 220 y elejir Opcion 2.
Para Tarjeta ACTIVA CLUB: 220 y elejir Opcion 3.
Para Tarjeta ACTIVA CUATRO: 220 y elejir Opcion 4.

Cuanto tiempo duran y como se recargan:
Las tarjetas se ponen en funcionamiento haciendo la primera llamada de gasto, a partir de ese momento duran 9 Meses siempre que se tenga saldo.
El saldo se va gastando tal como lo utilicemos para llamar, o utilizar sus servicios.
Si el saldo se gasta antes de los 9 Meses, la tarjeta dura solo 3 Meses mas para solo recibir llamadas y poder recargarla.
Una vez que se recarga se vuelve a ampliar el plazo de los 9 Meses.
El mínimo de cada recarga es de 1.000 Ptas.
Las Tarjetas Activas se pueden recargar de diferentes maneras:
Con sobres de Recarga de 5.000 Ptas. o de 2.000 Ptas. que se adquieren en cualquier distribuidor de MoviStar, el proceso es muy sencillo, se compra el sobre, se rasca una banda plateada que trae el mismo y se marca el código secreto que nos indica, una voz nos indicara que la recarga esta en curso y en unos minutos recibirá un mensaje de texto informandole del nuevo saldo. En algunas ocasiones el mensaje de la recarga tarda en llegar, se paciente y espere ya que si repite mas de 3 veces la solicitud de recarga se bloquea el sistema y no se podrá volver a repetir hasta pasadas 24 horas.
Recarga por Directa por Ordenador desde 1.000 Ptas.: Esta forma de Recarga solo se puede hacer en tiendas especializadas de MoviStar, solo tiene que ir a algún centro y decir su numero de teléfono, no es necesario llevar el aparato ya que se hacen a distancia, por ejemplo una persona puede hacer esta recarga en Madrid y el teléfono que recibe el dinero puede estar en Australia.
No introduzca mas de 3 veces mal el código ya que se bloqueara su tarjeta y a partir de hay solo podrá recargar por ordenador en tiendas MoviStar. (PRECAUCIÓN).
Se recargan en cualquier Tienda de MoviStar, Cajeros, Etc.
Si se dejan pasan los plazos, se inutilizara la tarjeta y se perderá el numero de teléfono, teniendo que comprar otra nueva con distinto numero.
Si por cualquier motivo Vd. desea cambiar su tarjeta Activa a contrato conservando su mismo numero, sepa que puede hacerlo en cualquier Tienda MoviStar, ademas no le costara nada el contrato y conservara su saldo.

Mensajes Cortos:
Ya todas las Tarjetas Activas envían Mensajes de texto de hasta 160 caracteres.
El precio de cada Mensajes es de 25 Ptas. (Siempre que se utilice el Centro de Mensajes de MoviStar).
Nº del Centro de Mensajes de MoviStar: +34609090999.
Si su móvil no puede enviar Mensajes, revise la programación:
Primero, mire si esta bien programado el Nº del Centro de mensajes.
Segundo, mire la programación del tipo de mensaje, debe ser TEXTO.
Tercero y ultimo, compruebe si tiene saldo en la Tarjeta.
No le recomendamos que use Centros de Mensajes que no sean de MoviStar, ya que algunas personas piensan que son gratuitos y se pueden llevar una desagradable sorpresa cuando se los cobren a 100 Ptas.

Seguridad:
Junto con tu Tarjeta Activa Movistar, encontraras dos sobres que debes de guardar con mucho cuidado, el primero es el código PIN (Personal Identificación Number) que previamente ha sido grabado en tu tarjeta. Este numero lo puedes cambiar por otro que te resulte mas fácil recordar. Para ello teclea lo siguiente:
**04*PIN ANTIGUO*PIN NUEVO*PIN NUEVO#
Es muy importante que recuerdes tu código PIN, ya que es la llave electrónica que permite al sistema MoviStar identificarte y, así, darte la autorización para acceder al mismo. Para evitar un uso fraudulento de tu tarjeta, es conveniente que tengas este código permanentemente activado, ya que, si lo desactivas, el sistema no solicitara nunca tu PIN con el consiguiente riesgo que esto supone.
Si introduces 3 veces consecutivas un PIN erróneo, tu tarjeta MoviStar Activa quedara bloqueada y en la pantalla de tu teléfono aparecerá un mensaje indicandotelo. En este caso, necesitas tu código de desbloqueo PUK que va en el otro sobre que tienes.
La forma normalizada de desbloquear tu tarjeta es la siguiente:
**05*PUK*PIN NUEVO*PIN NUEVO#
Guarda en un lugar seguro este código de desbloqueo ya que con el y tu tarjeta, cualquier persona podría tener acceso a la red, simulando tu identidad. Si al introducir el código de desbloqueo te equivocas 10 veces, tu tarjeta quedara definitivamente bloqueada e inservible, teniendo que ir a un Distribuidor Oficial a que te la cambie si es posible.

Avería de la Tarjeta MoviStar Activa:
En caso de que tu tarjeta MoviStar Activa deje de funcionar cuando el saldo de la misma aun no este agotado, deberás contactar con los Centros de Atención al Cliente, llamando al 609 desde tu teléfono MoviStar (llamada gratuita), o al 900.100.909, desde cualquier otro teléfono.

Utilización de tu MoviStar Activa en el Extranjero:
¿ Que es la ITINERANCIA o ROAMING?
Con MoviStar Activa podrás seguir utilizando tu teléfono móvil para recibir y realizar llamadas en el extranjero. Podrás utilizar tu teléfono con tu tarjeta MoviStar Activa en los países con lo que Telefónica Móviles tiene firmado acuerdo de itinerancia.
Selección de RED.
Cuando salgas al extranjero y enciendas allí tu móvil con la tarjeta Movistar Activa, este se conectara automáticamente a alguna de las redes de ese país. Debes tener en cuenta que no todas las redes disponibles en estos países permiten realizar llamadas con la Tarjeta MoviStar Activa, ya que tiene que estar activa la posibilidad de mensajes cortos del operador.
Una vez seleccionada la red, aparecerá en la pantalla de tu teléfono el nombre del operador que te esta dando servicio.
¿ Como Recibir llamadas en el extranjero?
Una vez que el teléfono MoviStar, con la tarjeta Activa, se haya registrado correctamente en una red de un operador extranjero, recibirás todas las llamadas en tu teléfono, siempre que lo tengas encendido.
Cuando recibas una llamada en el extranjero, el saldo de tu tarjeta MoviStar Activa disminuirá según el importe correspondiente al tramo internacional de la llamada y los precios vigentes de MoviStar Activa. La disminución del saldo por las llamadas recibidas, SOLO SE PRODUCE EN ITINERANCIA.
Cuando el saldo de tu tarjeta MoviStar Activa se agote, no podrás recibir llamadas en el extranjero hasta que no la recargues.

¿ Como realizar llamadas en el extranjero?
Para hacer una llamada desde el extranjero sigue los siguientes pasos:
En primer lugar debes programar el teléfono con el numero del centro de mensajes internacional, debes poner el numero +34609090999.
Una vez hecho esto, para llamar, debes solicitar la llamada enviando un mensaje de texto al numero de teléfono que desees llamar. El contenido del mensaje no importa y en el numero de teléfono de destino debes teclear el numero al que deseas llamar.
Debes teclear el numero de la misma manera que si estuvieras en España.
Si quieres llamar a otro país extranjero envía el mensaje al numero:
00 (código país) (código área / provincia) (numero teléfono)
Transcurridos unos minutos, recibirás una llamada en tu móvil que te conectara con la persona con la que quieres hablar.
Los mensajes de texto enviados para solicitar las llamadas son gratuitos. Para mas información sobre como enviar mensajes de texto, debes consultar el manual de usuario de tu teléfono.
Como se deduce de la explicación anterior, para realizar llamadas desde el extranjero con MoviStar Activa es imprescindible que el operador al que nos conectamos tenga operativo el servicio de mensajes cortos.
Podría ocurrir que teniendo plena cobertura y saldo disponible en tu tarjeta, no pudieras SOLICITAR una llamada en Itinerancia porque el operador extranjero al que estés conectado no tenga operativo el centro de mensajes. La única solución en estos casos es elegir otro operador que disponga de esta facilidad (consulta en el manual de tu teléfono como seleccionar una red).
Si te quedas sin saldo estando en el extranjero.
Allí no podrás recargar tu MoviStar Activa directamente, pero tienes varias opciones disponibles.
Una es que tengas tarjetas de recarga para utilizar, entonces debes de llamar al Centro de relación con el Cliente al Nº:
+ 34 609 100 609 y ellos te realizaran la recarga si les das los códigos de la tarjeta de recarga.
Otra opción es que algún familiar o amigo que este en España vaya a alguna tienda de MoviStar y realice la recarga por ti, no importa que tu estés en el extranjero, en cuestión de minutos recibirás el saldo y podrás seguir utilizando tu MoviStar Activa.

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Pagina Actualizada el día: 22/11/2.000.
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